Complimenti. Siamo stati meravigliosamente bene. Non esiste un punto in cui ci siano dei difetti. Pulizia al top, cucina semplicemente favolosa, personale riservato ed educatissimo, spiaggia riservata da 10 e lode, cosa volere di piu??
Hotel Promenade & Universale
viale Lungomare Ponente, 6 - Cesenatico (FC)
104recensioni
4/5
- (97)Famiglie con bambini
- (4)Coppie
- (2)Sportivi
- (1)Business
- 4/5
- 4/5
- 5/5
- 5/5
104 recensioni degli ospiti
"“Vacanze 2016”"
Paolatassone
Recensito luglio 2016
"“Bellissima Vacanza”"
È la seconda vacanza consecutiva che trascorro con i miei bimbi in questo hotel con una vera formula All Inclusive.
Persone molto cordiali e disponibili, pulizia, ottimo cibo.
Il tutto esaltato dalla fantastica animazione di Smiling Party capitanati da Sergi!!!!! ... unico problema: una settimana è passata troppo in fretta!!!!!
Persone molto cordiali e disponibili, pulizia, ottimo cibo.
Il tutto esaltato dalla fantastica animazione di Smiling Party capitanati da Sergi!!!!! ... unico problema: una settimana è passata troppo in fretta!!!!!
valentinac6680
Recensito luglio 2016
"“Relax”"
Che dire?
Siamo appena tornati....
Abbiamo passato una bellissima settimana all'hotel Promenade ( lato nuovo )
Tutto perfetto! Cordialità, camere pulite, ristorante ottimo.. con mangiare BUONISSIMO e camerieri gentilissimi.
Animatori bravissimi e sinpatici ad attirare l'attenzione di grandi e piccini. I nostri bambini si sono divertiti tantissimo. L'anno prossimo ci torneremo sicuramente.
Famiglia Salvo.
Siamo appena tornati....
Abbiamo passato una bellissima settimana all'hotel Promenade ( lato nuovo )
Tutto perfetto! Cordialità, camere pulite, ristorante ottimo.. con mangiare BUONISSIMO e camerieri gentilissimi.
Animatori bravissimi e sinpatici ad attirare l'attenzione di grandi e piccini. I nostri bambini si sono divertiti tantissimo. L'anno prossimo ci torneremo sicuramente.
Famiglia Salvo.
_maiorana_alessandra
Recensito luglio 2016
"“Posto super consigliato”"
Un bel hotel parte nuova molto bella parte universale da sistemare ma molto funzionale camere semplici ma grandi pulizia Buona cucina ottima Self Service con tante pietanze da scegliere e buone piscine belle e pulite animazione Buona ideale per famiglie e ragazzi zona di ponente tranquilla ma a due passi dalla vita
Serena G.
Recensito luglio 2016
"Posto consigliatissimo"
Hotel davvero bello e accogliente , personale sempre molto disponibile e cordiale , ottimo servizio di pulizia per le camere , cibo ottimo e con grande varietà , consiglio vivamente a tutti coloro che cercassero una vacanza a Cesenatico di alloggiare in questo hotel , rimarrete più che soddisfatti !!
Matteo B.
Recensito luglio 2016
"“Un ottimo soggiorno”"
Ero già stato anni fa e quello di buono che mi ricordavo è stato confermato.La stanza assegnateminsi è rivelata come descritto è dotata di televisione cassaforte condizionatore.Il servizio impeccabile con risoluzione di qualche inevitabile problemino in pochi minuti....Il pezzo forte di questo albergo è la sala da pranzo...ogni giorno a pranzo e cena amplissima scelta di primi e secondi più ricchissimo buffet.Pure la colazione offre ampia scelta.Gli animatori bravissimi ed instancabili come i bambini che così di note dormivano.Due piscine impeccabili...ma devo lodare le ragazze di sala e la barista gentilissimo ed instancabili. La ragazza destinata alla nostra sala di nome Giovanna era meravigliosa per impegno e competenza e gentilezza.lo considero a chiunque visto che i prezzi poi sono da albergo 3 stelle e Cesenatico soprattutto la sera è meraviglioso : I traghetti con Caronte al canale da raccontare al ritorno.
Abele R.
Recensito luglio 2016
"Luglio 2016"
Ho soggiornato due settimane in hotel e sono rimasto piacevolmente stupito dal servizio offerto. Camere pulite personale cortese e disponibile e mangiare ottimo. Uniche pecche: gli orari del pranzo e della cena troppo ristretti. Se avessero fatto 12:00/14:00 e 19:00/21:00 sarebbe stato perfetto. E poi saltava spesso la luce ma questo credo sia imputabile al caldo anomalo che c'era in quei giorni. Complessivamente soddisfatto.
Andrea Giuffrida
Recensito luglio 2016
"Relax, Divertimento e cortesia"
Composto da due hotel, uno ristrutturato e l'altro un po' vecchiotto con due piscine e ampio parcheggio. L'ottima offerta all inclusive fa dimenticare le pecche strutturali. Ottimo e abbondante il cibo, ottima la pulizia, merenda, gelati, granite e bevande comprese al bar della piscina fino a mezzanotte. Spiaggia antistante l'hotel con ombrellone e due lettini compresi. Nell'hotel c'è pure un piccolo parco giochi con gonfiabili e una sala giochi per le giornate di brutto tempo. Personale cortese e disponibile e buona animazione
Katia
Recensito maggio 2016
"Una settimana proprio indovinata"
Appena rientrati da una settimana trascorsa all'hotel Promenade...e gia' ne abbiamo nostalgia ....abbiamo mangiato molto bene , abbiamo scelto di alloggiare nella parte piu' "vecchia" ma non meno accogliente ...pulizia e cambio asciugamani giornaliera e a nostro parere molto adeguata ...e che dire dell'animazione ,i miei bimbi si sono innamorati di Marika e Serena...giochi in spiaggia la mattina e lavoretti didattici il pomeriggio e la sera prima Baby dance per i piccoli e poi intrattenimento per i genitori ....ci tornero' sicuramente!!!
Federica
Recensito giugno 2016
"Una Stupenda Vacanza"
È il quarto anno che vengo in questo bellissimo hotel . In ricevimento sono molto gentili e cordiali .l'animazione è stupenda e con un programma assortito di eventi . Sergio,Alex,Marika,Emanuele sono simpatici .Poi c'è Antonio il bagnino che è simpatico. Il mangiare è buonissimo e molto abbondante le camere sono sempre pulite e in ordine e sicuramente il prossimo anno ritorno a passare un'altra vacanze in questo bellissimo hotel.
Enrico B.
Recensito maggio 2016
"Vacanza Rilassante"
Abbiamo soggiornato 3 notti (ponte del 2 giugno) pressso la parte ''vecchia'' dell'hotel, secondo piano senza ascensore ma stanze spaziose rispetto alla media, pulite, con cambio asciugamani e riassetto giornaliero. Cucina ottima e varia, meglio il pranzo della cena, ottima la colazione.
Abbiamo usufrutio della formula ALL INCLUSIVE molto apprezzata da genitori e bambini.
Altri punti di forza: il servizio parcheggio, l'ombrellone e i due lettini compresi nel prezzo e la vicinanza al centro storico e alla partte nuova di Cesenatico.
Ottima l'accoglienza sia all'arrivo che alla partenza da parte del personale della reception.
Nulla posso dire dell'animazione non avendone usufrutio.
Abbiamo usufrutio della formula ALL INCLUSIVE molto apprezzata da genitori e bambini.
Altri punti di forza: il servizio parcheggio, l'ombrellone e i due lettini compresi nel prezzo e la vicinanza al centro storico e alla partte nuova di Cesenatico.
Ottima l'accoglienza sia all'arrivo che alla partenza da parte del personale della reception.
Nulla posso dire dell'animazione non avendone usufrutio.
Dachielan
Recensito giugno 2016
"Tutto perfetto!"
Meravigliosa vacanza! Paese bellissimo, hotel pulito, cibo delizioso e in abbondanza ( i dolci da alta pasticceria ), personale gentile ed efficiente, animazione fantastica!!! Da ritornare alla prima occasione!
Bettyl00
Recensito giugno 2016
"vacanze 2015"
sono anni che siamo loro clienti e che passiamo le nostre vacanze li e si sta davvero bene . !!
dario neirone
Recensito novembre 2015
"Stupendo"
Gentilissimi sin dalla prenotazione avvenuta telefonicamente! Ho prenotato per i miei genitori.. Trattati come re e regina.. Ottimo il cibo e bella la struttura.. Loro erano nelle camere della parte nuova!! Bellissima area giochi per i bambini!! Formula all inclusive... Top!!! Complimenti!!!
QueenChanel
Recensito settembre 2015
"Buon rapporto qualità prezzo"
Anche quest'anno ho alloggiato all'universale con la mia famiglia, mio marito e il mio bimbo (come l'anno scorso) ci sentiamo a casa, persone cordiali, sorridenti, gentili e tempestivi nel risolvere ogni nostra richiesta o/e problematica i menù sempre vari e gustosi, ultra abbondanti anche il personale del ristorante e delle pulizie, veramente attento e cordiale l'open bar spettacolare, peccato non siamo grandi bevitori! e che dire di Lucia e Marius!!
L'animazione, tutti bravi, ma una lode ad Alice, super super sprint e Antonio, il bagnino e animatore tutto fare. ottimo il balconcino sulla piscina del promenade ecc..pieno di "gioia/suoni e colori" unica pecca...il bagno, troppo "giusto".... per ottimizzare, si potrebbe diffondere il wifi anche nelle camere, sistemare l'antenna tv in camera per prendere più canali e "allargare" il bagno...sarebbe il top...
All'anno prossimo allora, sempre meglio Anna e family.
Consiglio sulle camere: io scegliere le stanze del universale, che sono quelle dove ho alloggiato
Anna Maddalena
Recensito settembre 2015
"Sensazione mista"
Posizione dell'albergo è buona, avevamo tutto compreso, il cibo era buono, servizio eccellente nella sala da pranzo, hotel di fronte alla spiaggia. Ottenere due sdraio in spiaggia e ombrellone gratuiti sulla spiaggia. Sicuro parcheggio in strada. L'unico lato negativo era c'è una discoteca vicino acquistare e mi ha tenuto sveglio la prima notte fino a dopo 3 del mattino, abbiamo dovuto dormire con i tappi alle orecchie per tutta la vacanza. Due piscine in loco
Willem M
Recensito agosto 2015
"Estate 2015"
Quest estate siamo stati all hotel promenade e devo dire che è stato tutto fantastico ci siamo divertiti e ci siamo sentiti coccolati da tutto il personale veramente fantastico .
L unica cosa che vorrei aggiungere è la necessità di mettere uno specchio in camera assolutamente
Grazie per la vostra ospitalità
A presto Isabella dorsa
isabella Dorsa
Recensito settembre 2015
"Se si potesse darei sei stelle..."
Se si potesse darei sei stelle...o di più! Esattamente è il 20-07 ore 22:45 del 2015 e mi trovo nell'albergo migliore del mondo...!Sulla spiaggia,camera stupenda,due superpiscine,cibo fantastico e soprattutto animatori bravissimi e coinvolgenti,veramente stupendo! BELLISSIMO!!!!!!
Ciccia
Recensito luglio 2015
"Eccezionale in tutto"
Eccezionale in tutto, abbiamo mangiato benissimo, gli animatori sono tutti stupendi, e Alice e la ragazza più sorridente che abbia mai conosciuto, il mangiare ottimo tutto ok
Maria Giulia Marrese
Recensito agosto 2015
"Familiare"
Hotel pulito ed accogliente, personale sempre cortese ed educato. Ottima organizzazione dalla reception all'animazione passando per chi cucina e chi pulisce. Adatto alle famiglie
Filippo Italiano
Recensito agosto 2015
"Hotel Pulito e ben tenuto"
hotel pulito e ben tenuto,tutti molto gentili,caserecci e professionali allo stesso tempo,bravi tutti dagli animatori a chi lavora in cucina,dalle ragazze delle pulizie all reception!mangiare abbondante e più che ottimo.davvero un bel posto:BRAVI
Fabio Coppi
Recensito giugno 2015
"Professionalità e cortesia"
Professionalità e cortesia. Ideale x famiglie, nn manca niente, piscine animazione gran buffet. Niente da invidiare ai villaggi turistici
Angelo Gadaleta
Recensito luglio 2015
"Trovare una parola più grande di un semplice GRAZIE"
trovare una parola più grande di un semplice GRAZIE...non credo esiste, quindi grazie a tutto lo staff dell'hotel per avermi fatto passare una vacanza stupenda e indimenticabile come l'hanno scorso.
Tutti sono simpatici soprattutto Sergio,anto ma nessuno batte ALEX, il nuovo animatore (originale) sempre sorridente e sempre in movimento.
Grazie di cuore promenade
CESENATICO = ♥
Gabri Briga Masiello
Recensito luglio 2015
"Tutto perfetto"
9 giorni lì con famiglia.....tutto perfetto compresa educazione di tutto il personale....veramen
Roberto Gandolfi
Recensito luglio 2015
"Secondo anno di fila"
Solito nostro obbiettivo, che Sofia di 5 anni si divertisse. Obiettivo raggiunto. Abbiamo soggiornato come l'anno scorso nella struttura piu moderna. Non concordo sul mancato cambio lenzuola giornaliero perché siamo al mare e la sabbia la fa da padrona. Il personale è tutto gentilissimo e sempre disponibile. Si mangia bene e la scelta è vastissima. Non amo i self-service ma ripeto, le nostre esigenze vengono dopo la bimba in questa prima vacanza estiva che può scegliere cosa mangiare tra una marea di cibo. Mare molto pulito. Pesci a riva!!!!! Ombrellone incluso ok, ho pagato volentieri un sovrapprezzo per la prima fila. Il dato di fatto è che se vuoi puoi arrivare e non spendere più una solo euro, tutto è veramente all inclusive. Parcheggio ampio con auto sempre a disposizione. Due piscine, una praticamente per i bimbi e l'altra per i ragazzi. È tempo che l'ala vecchia venga ristrutturata. È tempo che il Promenade, secondo me, diventi il riferimento per tutta Cesenatico di Ponente. Lo è già, serve il salto. Cani bene accetti, confinati in spiaggia in zone riservate
Olaoo
Recensito luglio 2015
"Ci siamo trovati veramente bene"
Ho soggiornato con la mia famiglia (2 adulti e 2 bambini di 9 e 5 anni) la terza settimana di giugno al Promenade. Siamo stati tutti molto bene e sicuramente ci torneremo.
Molto bravi i ragazzi dell'animazione con la baby dance! Bello il risveglio muscolare e l'acqua gim, molto piacevoli le serate di intrattenimento che hanno organizzato per grandi e piccini. Ci siamo molto divertiti e allo stesso tempo rilassati. Molto buone le pietanze preparate sia a pranzo che a cena. Ho apprezzato moltissimo il servizio all inclusive. Complimenti a tutto lo staff del Promenade e agli animatori!
Molto bravi i ragazzi dell'animazione con la baby dance! Bello il risveglio muscolare e l'acqua gim, molto piacevoli le serate di intrattenimento che hanno organizzato per grandi e piccini. Ci siamo molto divertiti e allo stesso tempo rilassati. Molto buone le pietanze preparate sia a pranzo che a cena. Ho apprezzato moltissimo il servizio all inclusive. Complimenti a tutto lo staff del Promenade e agli animatori!
Stefano M
Recensito giugno 2015
"Ci siamo trovati molto bene, soprattutto i bambini !!1"
Cibo ottimo ed abbondante, personale super gentile e disponibile, servizi per i bambini veramente eccellenti così come gli animatori che ci hanno fatto fare veramente una vacanza di tutto relax......e sopratutto camera e bagno sempre puliti...
357viaggiatore70
Recensito giugno 2015
"Come sempre il TOP"
E' il terzo anno di fila che torno con la mia famiglia all'hotel promenade universale e come sempre ci siamo trovati molto bene.
Noi alloggiamo sempre all'Unversale , quest'anno avevamo la camera con un terrazzo gigante che si affacciava sulla piscina ed è stato comodissimo.Le camere sono dotate di aria condizionata , televisione etc.
Il cibo è buonissimo e tantissimo, inoltre la disposizione del buffet è cambiata e secondo me è molto più comoda e funzionale (non si crea più la fila), inoltre è stato creato un buffet solo per i contorni caldi, ottimo! I dolci sono incredibili, tutti fatti in casa.
Se avete un cane la spiaggia abbinata all'hotel , che è proprio di fronte, ha un'area riservata ai cani .
La formula ALL INCLUSIVE è davvero all inclusive, praticamente non si spende un centesimo in più; un esempio banalissimo : noi siamo quattro adulti e beviamo , in media 4 caffè a testa al giorno (16 euro ogni giorno), chiaramente con la formula all inclusive si risparmia tantissimo perchè queste spese aggiuntive non ci sono!
Il personale è davvero gentilissimo, saluta sempre e sorride sempre .
Per quanto riguarda l'animazione : per i bambini è ottima, sono praticamente sempre impegnati, poi ci sono altre attività come acquagym, zumba etc.
Insomma, lo consiglio vivamente!
Noi alloggiamo sempre all'Unversale , quest'anno avevamo la camera con un terrazzo gigante che si affacciava sulla piscina ed è stato comodissimo.Le camere sono dotate di aria condizionata , televisione etc.
Il cibo è buonissimo e tantissimo, inoltre la disposizione del buffet è cambiata e secondo me è molto più comoda e funzionale (non si crea più la fila), inoltre è stato creato un buffet solo per i contorni caldi, ottimo! I dolci sono incredibili, tutti fatti in casa.
Se avete un cane la spiaggia abbinata all'hotel , che è proprio di fronte, ha un'area riservata ai cani .
La formula ALL INCLUSIVE è davvero all inclusive, praticamente non si spende un centesimo in più; un esempio banalissimo : noi siamo quattro adulti e beviamo , in media 4 caffè a testa al giorno (16 euro ogni giorno), chiaramente con la formula all inclusive si risparmia tantissimo perchè queste spese aggiuntive non ci sono!
Il personale è davvero gentilissimo, saluta sempre e sorride sempre .
Per quanto riguarda l'animazione : per i bambini è ottima, sono praticamente sempre impegnati, poi ci sono altre attività come acquagym, zumba etc.
Insomma, lo consiglio vivamente!
Federica P
Recensito luglio 2015
"Bellissimo"
Bellissimo hotel si mangia benissimo poi il cibo te lo prendi te.
Le stanze sono un po' piccole però da me c'era il condizionatore quindi si stava benissimo in stanza.
Secondo me merita 4 stelle ⭐️⭐️⭐️⭐️.
Sarebbe uno dei quei hotel da visitare.
Le stanze sono un po' piccole però da me c'era il condizionatore quindi si stava benissimo in stanza.
Secondo me merita 4 stelle ⭐️⭐️⭐️⭐️.
Sarebbe uno dei quei hotel da visitare.
Matteo Baccolini
Recensito luglio 2015
"Marco ... Uno dei migliori hotel di Cesenatico"
Uno dei migliori hotel di Cesenatico, noi lo possiamo dire visto che abbiamo fatto diverse esperienze nei vari hotel di Cesenatico. Ci siamo trovati bene anche quest'anno, si mangia bene, ci si rilassa... Buone vacanze a tutti!!:-)
Marco
Recensito luglio 2015
"Adatto alle Famiglie"
ho appena trascorso una settimana all'hotel Promenade e devo dire che mi sono trovato molto bene. mio figlio si è divertito moltissimo con l'animazione per i bimbi, e cmq l'intrattenimento serale era bello anche per gli adulti. camera confortevole anche se un po strettina e personale molto accogliente, pasti a buffet buoni, piscine pulite e belle. Devo dire che la posizione dell'hotel è l'ideale per chi come me vuole la vicinanza al mare ma la tranquillità: è vicinissimo al centro, ma davanti all'hotel non c'è grande passaggio. ringrazio in particolare gli animatori Sergio, Alice, Alex, Antoio e Marica, bravissimi!!!
Ste00022
Recensito maggio 2015
"WOW"
Appena arrivati ero davvero spiazzata...Sala da pranzo self service! e adesso chi lo spiega ai nostri figli: avranno da ridire e brontoleranno tutto il tempo! E invece una meraviglia! Sceglievano quel che volevano ma soprattutto non dovevano aspettare. A questo aggiungo che sia in piscina che in spiaggia (a due passi) la musica ci accompagnava piacevolmente tutto il giorno. E poi l animazione, divertente e non insistente. La sera (con una traghettata di qualche secondo arrivi nella zona di Levante) piu a volte ci siamo goduti delle belle passeggiate sul canale: bellissimo il museo della marineria, con le barche storiche; altre volte abbiamo preferito gli spettacoli nella piazzetta dell hotel (consumazioni al bar gratuite dalla mattina alla sera). Ne approfitto per dare Un consiglio all hotel: sono intollerante al lattosio e sarebbe stato piu' facile se avessi trovato scritti gli ingredienti; va veh mi bastava chiedere... ma se il problema fosse di un bambino, ogni pasto diventa un po' complicato. A tutti invece consiglio di prenotare al Promenade, decisamente meglio rispetto all Universale, in quanto la struttura e' stata rinnovata di recente.... mi sa proprio che l anno prossimo ci torniamo!
ElenaBeppe
Recensito luglio 2015
"Vacanza"
non parlo di costi ma delle sensazioni e dei fatti......personale educato accogliente premuroso sempre felice e pronto a soddisfare i clienti..... camere ottime struttura buona cucina da favola e luogo ideale per ricaricarsi....insomma...soddisfatto e da ripetere come vacanza
Roberto G
Recensito luglio 2015
"Relax e riposo"
Complimenti per tutto io e la mia Family siamo stati molto bene......un grosso grazie ai ragazzi dell'animazione composta da Sergio e Moglie Alex Antonio(anche bagnino) Alice Marika.....ragazzi siete Fantastici.Come vacanza e' ottima per le Family perche' il PROMENADE si trova in una posizione molto bella si mangia e si beve alla grande....un consiglio se la parte dell'Universale verrebbe rinnovata' sarebbe sicuramente tra gli hotel piu' belli della riviera romagnola.
Nicola E
Recensito luglio 2015
"vacanza luglio 2015 ... esperienza molto buona"
Esperienza molto buona cibo e servizi ottimi camere accoglienti e personale educato e gentile eccellente l'animazione per i bimbi noi abbiamo fatto la formula all inclusive ottima per risparmiare ottimo pure il servizio spiaggia esperienza sicuramente da ripetere grazie
280lucas11
Recensito gennaio 2015
"Soddisfatti"
L albergo è tipo un villaggio, ci siamo sentiti liberi e a nostro agio, un albergo informale pur avendo tutti i comfort.il fatto di avere l all inclusive é conveniente,un posto pieno di vita e con gli animatori allegri , coinvolgenti, simpatici e bravissimi a ballare.il personale gentile e sempre col sorriso, non parliamo del cibo , sogno ancora quegli splendidi buffè e sopratutto quello dei dolci . Una splendida vista mare dalla camera.Da tornarci senza ombra di dubbio. bravi a tutta la combriccola e un bacio dai monti
Paola M
Recensito luglio 2015
"VACANZA"
Settimana di vacanza ottima sia dal punto di vista meteo che dell'ospitabilità .- Stanza vista mare , colazione , pranzo , cena e animazione ottima .- Spiaggia 10 m .Un vero all-inclusive a tutti gli effetti. Lo consiglio
Consiglio sulle camere: Le stanze al primo piano vista mare sono le migliori
Sergio C
Recensito agosto 2015
"Vacanza 2015"
L'albergo è molto organizzato, è in una buona posizione sia per la distanza dal mare sia per la distanza dal centro, il personale è molto cortese,disponibile e sorridente, è la seconda volta che vengo in questo albergo e se possibile sono riusciti addirittura a migliorare l'offerta. la struttura non ha difetti e avendo 2 piscine offre un ottima alternativa al mare non bellissimo. il personale della reception è molto preparato e veramente estremamente disponibile, sono sempre pronti a ascoltare e soddisfare ogni necessità del cliente. il bar funziona bene grazie al servizio rapido e ordinato dei due baristi che quando possono sono anche abili nel farti sorridere. l animazione è diretta a tutti e non solo ai bambini e sopratutto la sera organizza attività divertenti.
gran bel albergo lo consiglio sia per una famiglia sia a dei ragazzi.
gran bel albergo lo consiglio sia per una famiglia sia a dei ragazzi.
Paki P
Recensito luglio 2015
"Hotel promenade universale"
Non c'è da ridire nulla su i pochi giorni rimasto.....personale sorridente,educato e sempre disponibile...camere accoglienti e curate....e cucina a buffet e molto buona nulla da ridire tutto molto bello da ripetere assolutamente
Alessandro G
Recensito agosto 2015
"MOLTO SODDISFATTA!!!"
Questo hotel merita una recensione soprattutto a chi lavora così tanto per offrire un servizio ai clienti! Gentilezza infinita e disponibilità sono le parole d'ordine a partire da Roberto il parcheggiatore che ti accoglie con un sorriso, ai ragazzi della reception (Sonja, Serena ecc), camerieri, baristi e animazione carinissima ma mai invadente. Top di gamma Antonio il bagnino e Alex (che ho visto intervenire ad aiutare un bimbo in difficoltà!!bravo!!!) che vigilano la piscina. Camere ben insonorizzate e con vista mare favolosa. Ristorante buono e con ampia scelta. Lido ben attrezzato e pulito. mia figlia 4 anni e i miei genitori (nonostante i problemi fisici) sono stati benissimo e trattati ancora meglio. Lo consiglio alle famiglie che cercano un all inclusive e a cui piace vivere vita da " villaggio". Se devo dare un consiglio metterei a posto la pavimentazione intorno alla piscina grande (doccia all'ingresso compresa) con troppi scalini... si rischia di farsi male se non si sta attenti e come diceva un altra cliente anche io metterei l'obbligo del guinzaglio e museruola ai cani negli spazi comuni. Grazie di tutto!!
Debora P
Recensito agosto 2015
"Relax e gentilezza, un mix perfetto!"
Per il secondo anno consecutivo ho trascorso 10 giorni presso questa splendida struttura in cui mi sono trovato veramente bene grazie al meraviglioso cibo molto variato e alla cortesia di tutto lo staff. Camere accoglienti e carine, location dell'albergo perfetta in quanto rimane in una zona tranquilla ma a cinque minuti ci si trova in mezzo ai negozi e attraversando la strada si può immediatamente assaggiare la spiaggia con il suo mare.
Consiglio vivamente a qualunque famiglia di sostare almeno un paio di giorni in quando ne vale la pena, un saluto a tutti!
Nicola Agustoni
Recensito luglio 2015
"Anche quest'anno tutto perfetto"
Per il terzo anno di fila siamo tornati in questa splendida struttura. Abbiamo alloggiato sempre nella parte "vecchia" con il balcone e vista mare (al primo piano). Confermo tutto quanto detto nelle altre recensioni, qui ci si rilassa davvero. Cibo abbondante e vario, servizio impeccabile e ogni anno qualche miglioria! Animazione super (grande Sergio!!) bagnino fenomenale che ha recuperato anche Susy che stava bevendo un po troppo (grazie Antonio!!!!), tutti il personale simpatico, disponibile ed efficiente! Settimana di sole e caldo, cosa chiedere di piu'! GRAZIE DI CUORE A TUTTI!!!
Ricky3willy
Recensito giugno 2015
"Non si smentisce mai"
Ormai facciamo fatica a non tornare e mi ripeto... Passano gli anni ma questo albergo è come una seconda casa. Una struttura (soprattutto l'Universale) non proprio all'avanguardia viene compensata da una posizione favolosa (fronte mare) due piscine, un servizio bar sempre fornito e puntuale, un buffet sempre fornito e con mille varianti, i ragazzi (a dire il vero soprattutto ragazze... :-) ) dell'accoglienza che ti coccolano e ti fanno sentire perfettamente a tuo agio. Sappiate che alla fine, una volta tornati a casa piangerete per quello che avete dovuto lasciare... Certo... se volete solo pace e tranquillità forse non è il vostro albergo, ma se volete divertirvi con una splendida animazione questo è il vostro albergo!!! Anche e soprattutto per i bambini... Grandi!!! e all'anno prossimo... ;-)
adrizac1965
Recensito gennaio 2015
"CHE VACANZA!!"
Per noi questo è stato il primo anno al 'Promenade' e di sicuro non dimenticheremo questa bellissima esperienza.
Le camere sono davvero molto comode e confortanti.
Il cibo è davvero molto e c'è molta varietà in grado di soddisfare le esigenze di tutti.
I camerieri molto gentili e veloci nel loro lavoro.
Ma quelli che più di tutti hanno dato luce al nostro soggiorno all' hotel sono stati gli animatori. Dal mini club con molte attivitá diverse e divertenti per i bambini alle serate con tutti gli animatori.
Con loro il sorriso non mi mancava mai.
Comimenti a tutti.
Le camere sono davvero molto comode e confortanti.
Il cibo è davvero molto e c'è molta varietà in grado di soddisfare le esigenze di tutti.
I camerieri molto gentili e veloci nel loro lavoro.
Ma quelli che più di tutti hanno dato luce al nostro soggiorno all' hotel sono stati gli animatori. Dal mini club con molte attivitá diverse e divertenti per i bambini alle serate con tutti gli animatori.
Con loro il sorriso non mi mancava mai.
Comimenti a tutti.
Vanessa C
Recensito giugno 2015
"Relax e Famiglia"
Vacanza splendida in questo hotel che ci ha veramente fatto rilassare. Noi siamo stati lo' quest'anno per la prima volta e nostra figlia di 7 anni si e' veramente divertita grazie all'animazione. Noi genitori ci siamo rilassati e partecipando all'animazione e facendoci coccolare dall'all inclusive. Le camere al promenade erano pulite. Il personale e' gentilissimo e disponibile. Complimenti ai cuochi perche' il buffet era sempre al top, squisito e fresco. Complimenti a tutti!!!
Elisabettafa
Recensito gennaio 2015
"Una settimana di famiglia"
Una settimana di famiglia: mamma e papà quarantenni un adolescente e una piccola di 5 anni. Che dire... Perfetto... Per tutte le ns diverse esigenze/aspettative! Prezzo molto conveniente con il primo VERO all inclusive totale(una rarità), parcheggio compreso ( e quando mai altrove?), bagno/ spiaggia adeguato compreso,cibo semplice ma ben cucinato e con la giusta varietà, personale molto cortese ed efficiente, animazione di ottimo livello stile villaggio,che dire... Torneremo!! Sicuri che sia un tre stelle?? Se quello ti aspetti starai da re!!
Nicola D
Recensito giugno 2015
"Superlativa vacanza"
Torno a casa domani con marito e 2 figlie una di 15 anni e una di 5. Siamo stati molto bene e non c'è mancato nulla. Più che dignitose le camere, buon cibo per tutti i gusti, animazione favolosa e molto unita! Melissa e Alessia pazienti e premurose anche con i più piccini. Fatta molto bene acquagym tutti i giorni con Alex. Capo animatore capace e competente. Per non parlare del bagnino Antonio professionale e simpaticissimo anche nelle vesti di attore!! Pienamente soddisfatta! Torneremo!!
Daniela F
Recensito giugno 2015
"Vacanze giugno 2015"
Un, altra settimana di vacanza trascorsa in questo hotel, per il 10 anno consecutivo. Hotel molto accogliente , personale molto gentile dai camerieri, al personale della reception , ai baristi , allo staff dell' animazione . Ti senti come se fossi a casa tua.
self-service ottimo con molti tipi di verdure , primi e secondi sempre diversi e per non parlare dei dolci tutte quelle torte con la panna. Ritornero un altra settimana in agosto.consiglio questo hotel soprattutto per le famiglie con i bambini
self-service ottimo con molti tipi di verdure , primi e secondi sempre diversi e per non parlare dei dolci tutte quelle torte con la panna. Ritornero un altra settimana in agosto.consiglio questo hotel soprattutto per le famiglie con i bambini
Gianni1989
Recensito giugno 2015
"Buon cibo"
Premetto che guardando la foto del Promenade, ti fa pensare a un bellissimo hotel, attenzione però se vi fanno soggiornare all'universale che si trova a fianco del Promenade, la struttura e vecchia non ritrutturata probabile anni 70-80 del resto si mangia bene e in abbondanza, l'animazione fa intrattenere i più piccoli con tanto entusiasmo il bar in piscina offre birra e bevande assortite una pecca per gli S alcolici sono sotto marche, la spiaggia e ben curata
Stefano V
Recensito giugno 2015
"Secondo anno di fila..."
Solito nostro obbiettivo, che Sofia di 5 anni si divertisse. Obiettivo raggiunto. Abbiamo soggiornato come l'anno scorso nella struttura piu moderna. Non concordo sul mancato cambio lenzuola giornaliero perché siamo al mare e la sabbia la fa da padrona. Il personale è tutto gentilissimo e sempre disponibile. Si mangia bene e la scelta è vastissima. Non amo i self-service ma ripeto, le nostre esigenze vengono dopo la bimba in questa prima vacanza estiva che può scegliere cosa mangiare tra una marea di cibo. Mare molto pulito. Pesci a riva!!!!! Ombrellone incluso ok, ho pagato volentieri un sovrapprezzo per la prima fila. Il dato di fatto è che se vuoi puoi arrivare e non spendere più una solo euro, tutto è veramente all inclusive. Parcheggio ampio con auto sempre a disposizione. Due piscine, una praticamente per i bimbi e l'altra per i ragazzi. È tempo che l'ala vecchia venga ristrutturata. È tempo che il Promenade, secondo me, diventi il riferimento per tutta Cesenatico di Ponente. Lo è già, serve il salto. Cani bene accetti, confinati in spiaggia in zone riservate.
olaoo
Recensito luglio 2015