Meravigliosa vacanza! Paese bellissimo, hotel pulito, cibo delizioso e in abbondanza ( i dolci da alta pasticceria ), personale gentile ed efficiente, animazione fantastica!!! Da ritornare alla prima occasione!

sono anni che siamo loro clienti e che passiamo le nostre vacanze li e si sta davvero bene . !!

Gentilissimi sin dalla prenotazione avvenuta telefonicamente! Ho prenotato per i miei genitori.. Trattati come re e regina.. Ottimo il cibo e bella la struttura.. Loro erano nelle camere della parte nuova!! Bellissima area giochi per i bambini!! Formula all inclusive... Top!!! Complimenti!!!

Anche quest'anno ho alloggiato all'universale con la mia famiglia, mio marito e il mio bimbo (come l'anno scorso) ci sentiamo a casa, persone cordiali, sorridenti, gentili e tempestivi nel risolvere ogni nostra richiesta o/e problematica i menù sempre vari e gustosi, ultra abbondanti anche il personale del ristorante e delle pulizie, veramente attento e cordiale l'open bar spettacolare, peccato non siamo grandi bevitori! e che dire di Lucia e Marius!!

L'animazione, tutti bravi, ma una lode ad Alice, super super sprint e Antonio, il bagnino e animatore tutto fare. ottimo il balconcino sulla piscina del promenade ecc..pieno di "gioia/suoni e colori" unica pecca...il bagno, troppo "giusto".... per ottimizzare, si potrebbe diffondere il wifi anche nelle camere, sistemare l'antenna tv in camera per prendere più canali e "allargare" il bagno...sarebbe il top...

All'anno prossimo allora, sempre meglio Anna e family.

Consiglio sulle camere: io scegliere le stanze del universale, che sono quelle dove ho alloggiato

Eccezionale in tutto, abbiamo mangiato benissimo, gli animatori sono tutti stupendi, e Alice e la ragazza più sorridente che abbia mai conosciuto, il mangiare ottimo tutto ok

hotel pulito e ben tenuto,tutti molto gentili,caserecci e professionali allo stesso tempo,bravi tutti dagli animatori a chi lavora in cucina,dalle ragazze delle pulizie all reception!mangiare abbondante e più che ottimo.davvero un bel posto:BRAVI

Professionalità e cortesia. Ideale x famiglie, nn manca niente, piscine animazione gran buffet. Niente da invidiare ai villaggi turistici

trovare una parola più grande di un semplice GRAZIE...non credo esiste, quindi grazie a tutto lo staff dell'hotel per avermi fatto passare una vacanza stupenda e indimenticabile come l'hanno scorso.
Tutti sono simpatici soprattutto Sergio,anto ma nessuno batte ALEX, il nuovo animatore (originale) sempre sorridente e sempre in movimento.

Grazie di cuore promenade
CESENATICO = ♥

9 giorni lì con famiglia.....tutto perfetto compresa educazione di tutto il personale....veramente soddisfatti.....GRAZIE

Ho soggiornato presso il Promenade con la mia famiglia (2 adulti e 2 bambini di 5 e 10 anni) dal 21 al 27 giugno e siamo stati tutti quanti soddisfatti. Oltre a tutti i servizi offerti e scritti sul sito dell'albergo un altro punto di forza di questa struttura è sicuramente l'animazione (mai insistente ma invitante a fare qualsiasi tipo di attività) e l'intrattenimento che offre sia per bambini che per adulti dalla mattina alla sera. Complimenti quindi a tutto il personale che opera in questa struttura e alla qualità del servizio offerto. Noi ci ritorneremo sicuramente! A presto! Stefano

Io é già 3 anni che vengo in questo bellissimo hotel e quest'anno è ancora più stupendo. Nel ricevimento sono gentili e molto disponibili e simpatiche. Il mangiare é buonissimo. L'animazione sono stupendi Sergio,Alice,Alex e spero che il prossimo anno ci sono loro come animatori . Poi manca una persona bravissimo il bagnino Antonio e spero che il prossimo anno ci ritroviamo grazie della stupenda vacanza e a presto

Che dire di una struttura come questa... ottima posizione, attraversi la strada e sei in spiaggia, personale molto gentile e competente, in particolare i ragazzi del bar Marius e Lucia davvero disponibili. Le camere della parte del Promenade sono essenziali, se devo trovare un difetto manca uno specchio e una scrivania, mancanza che però viene compensata dal bel terrazzino vista mare che ci è stato assegnato. I pasti sono stati un po' caotici, il servizio buffet è un'idea geniale, ma in termini pratici un po' disordinato, comunque buon cibo e davvero molta scelta di pietanze. Ultima cosa a mio avviso molto importante, se non amate i bambini e il caos, questo hotel non fa per voi.

Come negli ultimi 4 anni io nn posso che dare un ottima impresione di questo albergo iniziando dalla gentilezza del personale al divertimento dei ragazzi x il miniclub x i bambini....io come sempre x chi come me ha una bambina(o) consiglio veramente di provare....il divertimento x loro e fondamentale e qui nn manca ....grazie veramente a tutti voi :-):-):-):-)

Sono un cicloamatore e quest'anno ho partecipato alla 9 colli, purtroppo il tempo non è stato dei migliori sempre pioggia ma l'hotel che ho scelto ha soddisfatto le aspettative. L'offerta qualità prezzo è stata adeguata. La sistemazione nella parte dell'hotel piu' vecchia è stata funzionale addirittura ho potuto portare la bici in camera e al mattino prima della gara la colazione rinforzata è stata ottima. La camera era dotata di tutti i servizi e molto pulita. Il personale sempre sorridente e disponibile. Spazi ampi. Sicuramente tornerò il prossimo anno e magari anche questa estate con la famiglia visto l'offerta che include tutto. Luca

Sono un vecchio cliente dell'albergo e ho prenotato per soggiornare presso l'albero con la mia morosa in occasione della gara ciclistica Nove Colli
Come al solito, il soggiorno è stato positivo
Ho soggiornato preso la struttura Universale
La camera forse un po' piccola ma sicuramente funzionale
Il personale dell'albergo, senza sostanziali differenze con quello degli anni precedenti, è sempre cordiale e disponibile
Nulla da eccepire sulla cucina
Ormai sono un cliente affezionato dell'albergo e sto già pianificando di tornarci per un weekend nel mese di Luglio

Che dire...veramente ottimo. Ottima l'accoglienza. Ottima la camera...pulita e abbastanza spaziosa. Molto bene i camerieri e tutti gli animatori. Giovani ed entusiasti. E che dire del cibo. Spettacolare. Ottima qualità. ..varietà. ..e quantità. Pure mia figlia è stata molto soddisfatta. Grazie di tutto. Non vedo l'ora di tornarci il prossimo anno

Che dire per me e la mia famiglia è stata la prima volta a Cesenatico c/o l'Hotel Promenade e Universale, ci siamo trovati talmente bene che alla partenza sentivamo quel piccolo tocco al cuore di malinconia, vacanza splendida, gente e staff fantastici e davvero molto disponibili cibo di qualità superiore e davvero ottimo (soprattutto i dolci) pulizia eccellente in particolare un elogio ai ragazzi dell'animazione (bagnino della piscina compreso) il prossimo anno torneremo di sicuro un abbraccio a tutti e ancora grazie per le tante emozioni che ci avete regalato.

Sono stata per qualche giorno con i figli a fine agosto. L'atmosfera è familiare, il personale cordiale e disponibile. Le camere sono pulite ma un po' piccole. Ľanimazione è simpatica e mai invadente. Ogni giorno era previsto un programma d animazione sia in spaiggia che in piscina.Ci siamo divertiti molto alle serate organizzate con giochi e cabaret. I pasti sono serviti a buffet e c'è molta scelta (verdure, antipasti, dolci) Ci sono due piscine, un'area giochi per i bambini e il parcheggio.

Ho soggiornato presso questa struttura dal 18 al 25 agosto.E' stata una vacanza bellissima e sia io che la mia famiglia ci siamo divertiti molto e soprattutto abbiamo davvero trascorso una settimana di puro relax.
Personale gentilissimo e disponibilissimo.Ambienti puliti e il cibo buonissimo e in abbondanza.
ottimo per chi ha figli. la comodità della struttura è ottimale e soprattutto la spiaggia è fronte hotel.
consiglio il Promenade.
Emy

Siamo stati al Promenade dal 6 al 13 settembre. Che dire vacanza stupenda. A due, proprio due passi dal mare.
Noi eravamo nella parte ristrutturata, camere confortevoli, bagni abbastanza spaziosi ma soprattutto tutto molto,molto pulito.
Il ristorante era fornito di ogni ben di Dio, il buffet di antipasti e contorni, gli ottimi primi e secondi di carne e pesce x finire al buffet di dolci. Tutto molto buono e fresco. Altro punto a favore l'occhio di riguardo x il menù dei piccoli, pastina passato e sughi sempre a disposizione. Su richiesta si potevano far mangiare i piccoli un po prima dell'orario del pranzo o cena, in maniera che mangiassero tranquili. Personale gentilissimo e molto attento e disponibile a risolvere eventuali richieste. Noi abbiamo due bimbi piccoli e i giorni in cui abbiamo trovato brutto tempo siamo riusciti a farli divertire lo stesso, grazie al baby park coperto. Hanno anche un parco giochi all'aperto ke provvedevano a pulire ed asciugare dopo ogni pioggia. Altro segno molto inequivocabile sull'importanza che danno ai piccoli. Un piccola miglioria da fare a mio avviso, allungare di mezz'ora il pranzo e la cena perché un'ora è un po tirata.
Buona anche l'animazione x grandi e piccoli. Per il resto 10 e lode.
Il bagno Angelo invece ci ha lasciato un po così. La spiaggia non era pulita, i bimbi scavavano nella sabbia e spesso trovavano mozziconi di sigaretta. Praticamente pulivano la sabbia solo in prossimità del bar e basta.
Anche qui confido in una miglioria.
Sicuramente esperienza da ripetere.