Hotel Promenade & Universale
viale Lungomare Ponente, 6 - Cesenatico (FC)
104recensioni
4/5
  • (97)Famiglie con bambini
  • (4)Coppie
  • (2)Sportivi
  • (1)Business
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104 recensioni degli ospiti

"Come è stata dura rientrare ..."

Com'è stata dura rientrare al lavoro dopo una settimana trascorsa con voi !!
Siamo capitati per caso e non avremmo potuto sperare in meglio ...siamo stati benissimo ,abbiamo mangiato molto bene, ottima accoglienza ,pulizia delle camere e come non nominare l'animazione ....fantastici !!!
i miei bimbi Gioele e Giada si sono innamorati di voi ...un bacio a Marika e Serena !!

Federica Vagnoni
Recensito giugno 2016
"“Ottima vacanza!”"
Il soggiorno all'Hotel Promenade Universale, nonostante sia stato all'apertura della stagione (2016) è stato eccellente. L'hotel è pulito, ben riordinato e il personale è competente, gentile e preparato. L'Universale è un hotel con qualche anno sulle spalle ma ben manutenuto e soprattutto pulito.
La cucina è eccellente con una vasta e variegata scelta sia per pasto sia giornalmente. Il cibo è fresco e ben preparato.
L'animazione per bambini è molto buona, gli spazi sono ben tenuti e la spiaggia affiliata è ben gestita e vicinissima (basta attraversare la strada). Ottimo lo spazio parcheggi.
Se si volesse guardare il pelo nell'uovo, ma proprio col microscopio, sarebbe più bello un allentamento del pressing del personale di sala pranzo sui commensali: non è necessario "aggredire" istantaneamente alla fine dell'ultimo boccone per portare via i piatti. Un paio di minuti di tranquillità in più farebbero il servizio impeccabile (se critica si può chiamare è solo costruttiva).
Il bar esterno è un poco scarso nel fornire contorno agli aperitivi ma visto l'eccellente complesso anche questo fattore risulta trascurabile.
WiFi solo nella hall e nelle zone antistanti.
Nel complesso l'Hotel Promenade Universale è da consigliare vivamente, specialmente alle famiglie con bambini che cercano divertente relax. Voto 9!
Davide P
Recensito giugno 2016
"“E ci risiamo! ”"
Appunto, ci risiamo. Quarto anno in vacanza qui al promenade e quarta volta malinconia. Questo è quello che proviamo io e la mia famigliola l'ultimo giorno di vacanza qui. Non potrebbe essere altrimenti. Qui ci si sente a casa da subito. La disponibilità, la gentilezza e la competenza di tutto il personale sono sconcertanti. La pulizia delle camere e altissima e la cucina del ristorante non da scampo, la bilancia a fine vacanza è sempre implacabile. Dalia e tutto il personale del ristorante sono impagabili, gentilezza e dolcezza davvero senza pari. Sergio e la sua squadra di ragazzi dell'animazione sono fantastici con bambini e adulti, ogni anno speriamo di potervi ritrovare. La tempestività della reception nel risolvere problemi o esaudire i desideri è lodevole, grazie davvero di cuore a tutti. E un abbraccio in particolare a Giovanna del ristorante che per tutta settimana ci ha coccolati. Grazie anche ad Antonio, Lucia e Roberto. Grazie a tutti davvero per rendere ogni vacanza unica e da ricordare. Di sicuro l'anno prossimo se avremo la possibilità di fare le vacanze saranno sicuramente qui. Grazie grazie grazie
 
Fabio R
Recensito giugno 2016
"Vacanza"
Appena rientrati dopo una settimana di soggiorno presso questo hotel veramente eccellente. Questa era la seconda volta ,e devo dire che non mi.ha deluso per niente. Anzi. Cucina molto buona e varia. Personale cordialissimo,nessuno escluso. Fanno il possibile per esaudire ogni richiesta. Pulizia perfetta in camera e nelle zone comuni.simpaticissimi gli animatori.la parola d'ordine é ospitalità. Per i bambini poi grande attenzione.é un posto fatto su misura per loro.. unico neo?se proprio vogliamo cercare un difetto???ci vorrebbe la classica piadina nel menù. A Cesenatico si deve mangiare la piadina con prosciutto..Grazie bravissimi tutti
Angela T
Recensito giugno 2016
"“spettacolare”"
Hotel bello, camere pulite, ristorante fantastico...animazione con Smiling Party ECCEZIONALE. Abbiamo passato 8 giorni all' insegna del relax e nonostante il tempo non fosse dei migliori, tutto lo staff compreso lo staff dell' animazione hanno tenuto i bambini occupati in attività al chiuso.
Roberta L.
Recensito giugno 2016
"“Soggiorno spettacolare ”"
È già il terzo anno ormai che io e la mia famiglia soggiorniamo in questo splendido hotel. Camere spaziose, pulizia, professionalità e gentilezza, cibo di ottima qualità e abbondante, parcheggio spazioso e custodito dal grande Roberto e GRANDE ANIMAZIONE con Sergio e la sua banda: Antonio il bagnino tuttofare...Alex il molleggiato...Marika la bambina ballerina...Nicole la dolcezza....SEMPLICEMENTE FAVOLOSOOOO!!!!!
Marco B
Recensito giugno 2016
"“Bellissima Vacanza”"

Questo è il terzo anno che veniamo e che prenoterei altre mille volte a occhi chiusi
Ho prenotato una camera quadrupla ... puilizia ottima
Alla reception tutto il personale è molto disponibile e sempre col sorriso
Si mangia magnificamente le cameriere molto efficienti (a noi ha seguito Giovanna che ringrazio )
Ringrazio Lo staff dell'animazione capitanato dal grande Sergio strepitoso molto simpatico e coinvolgente ,senza dimenticare nessuno c'è il mitico Alex (personal trainer) con la sua nuova aiutante Nicole nel risveglio muscolare e aquagim e poi la grandissima Marika che si occupa dei nostri bambini in tantissime attività
E poi c'è il bagnino Antonio anche lui molto simpatico divertente !!!
Che dire... vacanza Perfetta che consiglio a tutti !!!

Francesca B
Recensito giugno 2016
"“bella settimana”"
Secondo anno consecutivo al Promenade che dire sempre in meglio, camera quadrupla non molto grande ma funzionale ,sempre ben pulita cambio biancheria tutti i giorni,ristorante che dire ho messo qualche kilo in più, menù sempre diverso e mangiare buonissimo una volta alla frutta si può ricominciare dai primi viene sempre fame,la struttura sempre pulita con le due piscine sempre in ordine con open bar dalle 08 alle 24 una meraviglia sia per i bimbi che per adulti ,ed infine non perchè siano i peggiori anzi sono i migliori gli animatori che riescono a tenere impegnati i bambini dal mattino a notte inoltrata capitanati da capitain Sergy N Gaius BRAVIIII e un grazie a tutto lo staff di accoglienza sia della reception che al mitico parcheggiatore Hotel da Consigliare BRAVIIIIIIIIIIII
 
Tiziano B
Recensito giugno 2016
"“Vacanza”"
Terminiamo una settimana bellissima Animazione molto buona per i nostri 2 nipotini di 2 e 5 anni trattamento perfetto
Capo animatore perfetto. Anche se eravamo nell ala non ristrutturata e al secondo piano senza ascensore non c è stato nessun problema ci torneremo
 
Biacchi
Recensito giugno 2016
"“Vacanze CESENATICO 2016”"
Come negli ultimi 4 anni abbiamo scelto questo hotel x le nostre vacanze!da quando sono arrivate le babine in pratica..e come al solito ci hanno accompagnato relax divertimento e buon cibo..un complimento in particolare all'animazione con uno staff semplice divertente e non invadente ma presente nel corso della giornata con costanza e allegria..GRAZIE Sergio,Marica,Antonio,Alex1,Alex2,e Nicol!!!!Ci vediamo la prossima estate!!!!
 
Mora
Recensito giugno 2016
"“Vacanze 2016”"

Complimenti. Siamo stati meravigliosamente bene. Non esiste un punto in cui ci siano dei difetti. Pulizia al top, cucina semplicemente favolosa, personale riservato ed educatissimo, spiaggia riservata da 10 e lode, cosa volere di piu??


Paolatassone
Recensito luglio 2016
"“Bellissima Vacanza”"
È la seconda vacanza consecutiva che trascorro con i miei bimbi in questo hotel con una vera formula All Inclusive.
Persone molto cordiali e disponibili, pulizia, ottimo cibo.
Il tutto esaltato dalla fantastica animazione di Smiling Party capitanati da Sergi!!!!! ... unico problema: una settimana è passata troppo in fretta!!!!!


valentinac6680
Recensito luglio 2016
"“Relax”"
Che dire?
Siamo appena tornati....
Abbiamo passato una bellissima settimana all'hotel Promenade ( lato nuovo )
Tutto perfetto! Cordialità, camere pulite, ristorante ottimo.. con mangiare BUONISSIMO e camerieri gentilissimi.
Animatori bravissimi e sinpatici ad attirare l'attenzione di grandi e piccini. I nostri bambini si sono divertiti tantissimo. L'anno prossimo ci torneremo sicuramente.
Famiglia Salvo.
_maiorana_alessandra
Recensito luglio 2016
"“Posto super consigliato”"
Un bel hotel parte nuova molto bella parte universale da sistemare ma molto funzionale camere semplici ma grandi pulizia Buona cucina ottima Self Service con tante pietanze da scegliere e buone piscine belle e pulite animazione Buona ideale per famiglie e ragazzi zona di ponente tranquilla ma a due passi dalla vita
Serena G.
Recensito luglio 2016
"Posto consigliatissimo"
Hotel davvero bello e accogliente , personale sempre molto disponibile e cordiale , ottimo servizio di pulizia per le camere , cibo ottimo e con grande varietà , consiglio vivamente a tutti coloro che cercassero una vacanza a Cesenatico di alloggiare in questo hotel , rimarrete più che soddisfatti !!
 
Matteo B.
Recensito luglio 2016
"“Un ottimo soggiorno”"
Ero già stato anni fa e quello di buono che mi ricordavo è stato confermato.La stanza assegnateminsi è rivelata come descritto è dotata di televisione cassaforte condizionatore.Il servizio impeccabile con risoluzione di qualche inevitabile problemino in pochi minuti....Il pezzo forte di questo albergo è la sala da pranzo...ogni giorno a pranzo e cena amplissima scelta di primi e secondi più ricchissimo buffet.Pure la colazione offre ampia scelta.Gli animatori bravissimi ed instancabili come i bambini che così di note dormivano.Due piscine impeccabili...ma devo lodare le ragazze di sala e la barista gentilissimo ed instancabili. La ragazza destinata alla nostra sala di nome Giovanna era meravigliosa per impegno e competenza e gentilezza.lo considero a chiunque visto che i prezzi poi sono da albergo 3 stelle e Cesenatico soprattutto la sera è meraviglioso : I traghetti con Caronte al canale da raccontare al ritorno.
Abele R.
Recensito luglio 2016
"Luglio 2016"

Ho soggiornato due settimane in hotel e sono rimasto piacevolmente stupito dal servizio offerto. Camere pulite personale cortese e disponibile e mangiare ottimo. Uniche pecche: gli orari del pranzo e della cena troppo ristretti. Se avessero fatto 12:00/14:00 e 19:00/21:00 sarebbe stato perfetto. E poi saltava spesso la luce ma questo credo sia imputabile al caldo anomalo che c'era in quei giorni. Complessivamente soddisfatto.

Andrea Giuffrida
Recensito luglio 2016
"Relax, Divertimento e cortesia"
Composto da due hotel, uno ristrutturato e l'altro un po' vecchiotto con due piscine e ampio parcheggio. L'ottima offerta all inclusive fa dimenticare le pecche strutturali. Ottimo e abbondante il cibo, ottima la pulizia, merenda, gelati, granite e bevande comprese al bar della piscina fino a mezzanotte. Spiaggia antistante l'hotel con ombrellone e due lettini compresi. Nell'hotel c'è pure un piccolo parco giochi con gonfiabili e una sala giochi per le giornate di brutto tempo. Personale cortese e disponibile e buona animazione


Katia
Recensito maggio 2016
"Una settimana proprio indovinata"
Appena rientrati da una settimana trascorsa all'hotel Promenade...e gia' ne abbiamo nostalgia ....abbiamo mangiato molto bene , abbiamo scelto di alloggiare nella parte piu' "vecchia" ma non meno accogliente ...pulizia e cambio asciugamani giornaliera e a nostro parere molto adeguata ...e che dire dell'animazione ,i miei bimbi si sono innamorati di Marika e Serena...giochi in spiaggia la mattina e lavoretti didattici il pomeriggio e la sera prima Baby dance per i piccoli e poi intrattenimento per i genitori ....ci tornero' sicuramente!!!
Federica
Recensito giugno 2016
"Una Stupenda Vacanza"
È il quarto anno che vengo in questo bellissimo hotel . In ricevimento sono molto gentili e cordiali .l'animazione è stupenda e con un programma assortito di eventi . Sergio,Alex,Marika,Emanuele sono simpatici .Poi c'è Antonio il bagnino che è simpatico. Il mangiare è buonissimo e molto abbondante le camere sono sempre pulite e in ordine e sicuramente il prossimo anno ritorno a passare un'altra vacanze in questo bellissimo hotel.
Enrico B.
Recensito maggio 2016
"Vacanza Rilassante"
Abbiamo soggiornato 3 notti (ponte del 2 giugno) pressso la parte ''vecchia'' dell'hotel, secondo piano senza ascensore ma stanze spaziose rispetto alla media, pulite, con cambio asciugamani e riassetto giornaliero. Cucina ottima e varia, meglio il pranzo della cena, ottima la colazione.
Abbiamo usufrutio della formula ALL INCLUSIVE molto apprezzata da genitori e bambini.
Altri punti di forza: il servizio parcheggio, l'ombrellone e i due lettini compresi nel prezzo e la vicinanza al centro storico e alla partte nuova di Cesenatico.
Ottima l'accoglienza sia all'arrivo che alla partenza da parte del personale della reception.
Nulla posso dire dell'animazione non avendone usufrutio.


Dachielan
Recensito giugno 2016
"Tutto perfetto!"

Meravigliosa vacanza! Paese bellissimo, hotel pulito, cibo delizioso e in abbondanza ( i dolci da alta pasticceria ), personale gentile ed efficiente, animazione fantastica!!! Da ritornare alla prima occasione!

Bettyl00
Recensito giugno 2016
"vacanze 2015"

sono anni che siamo loro clienti e che passiamo le nostre vacanze li e si sta davvero bene . !!

dario neirone
Recensito novembre 2015
"Stupendo"

Gentilissimi sin dalla prenotazione avvenuta telefonicamente! Ho prenotato per i miei genitori.. Trattati come re e regina.. Ottimo il cibo e bella la struttura.. Loro erano nelle camere della parte nuova!! Bellissima area giochi per i bambini!! Formula all inclusive... Top!!! Complimenti!!!

QueenChanel
Recensito settembre 2015
"Buon rapporto qualità prezzo"

Anche quest'anno ho alloggiato all'universale con la mia famiglia, mio marito e il mio bimbo (come l'anno scorso) ci sentiamo a casa, persone cordiali, sorridenti, gentili e tempestivi nel risolvere ogni nostra richiesta o/e problematica i menù sempre vari e gustosi, ultra abbondanti anche il personale del ristorante e delle pulizie, veramente attento e cordiale l'open bar spettacolare, peccato non siamo grandi bevitori! e che dire di Lucia e Marius!!

L'animazione, tutti bravi, ma una lode ad Alice, super super sprint e Antonio, il bagnino e animatore tutto fare. ottimo il balconcino sulla piscina del promenade ecc..pieno di "gioia/suoni e colori" unica pecca...il bagno, troppo "giusto".... per ottimizzare, si potrebbe diffondere il wifi anche nelle camere, sistemare l'antenna tv in camera per prendere più canali e "allargare" il bagno...sarebbe il top...

All'anno prossimo allora, sempre meglio Anna e family.

Consiglio sulle camere: io scegliere le stanze del universale, che sono quelle dove ho alloggiato

Anna Maddalena
Recensito settembre 2015
"Sensazione mista"
Posizione dell'albergo è buona, avevamo tutto compreso, il cibo era buono, servizio eccellente nella sala da pranzo, hotel di fronte alla spiaggia. Ottenere due sdraio in spiaggia e ombrellone gratuiti sulla spiaggia. Sicuro parcheggio in strada. L'unico lato negativo era c'è una discoteca vicino acquistare e mi ha tenuto sveglio la prima notte fino a dopo 3 del mattino, abbiamo dovuto dormire con i tappi alle orecchie per tutta la vacanza. Due piscine in loco
Willem M
Recensito agosto 2015
"Estate 2015"
Quest estate siamo stati all hotel promenade e devo dire che è stato tutto fantastico ci siamo divertiti e ci siamo sentiti coccolati da tutto il personale veramente fantastico . L unica cosa che vorrei aggiungere è la necessità di mettere uno specchio in camera assolutamente Grazie per la vostra ospitalità A presto Isabella dorsa
isabella Dorsa
Recensito settembre 2015
"Se si potesse darei sei stelle..."
Se si potesse darei sei stelle...o di più! Esattamente è il 20-07 ore 22:45 del 2015 e mi trovo nell'albergo migliore del mondo...!Sulla spiaggia,camera stupenda,due superpiscine,cibo fantastico e soprattutto animatori bravissimi e coinvolgenti,veramente stupendo! BELLISSIMO!!!!!!
Ciccia
Recensito luglio 2015
"Eccezionale in tutto"

Eccezionale in tutto, abbiamo mangiato benissimo, gli animatori sono tutti stupendi, e Alice e la ragazza più sorridente che abbia mai conosciuto, il mangiare ottimo tutto ok

Maria Giulia Marrese
Recensito agosto 2015
"Familiare"
Hotel pulito ed accogliente, personale sempre cortese ed educato. Ottima organizzazione dalla reception all'animazione passando per chi cucina e chi pulisce. Adatto alle famiglie
Filippo Italiano
Recensito agosto 2015
"Hotel Pulito e ben tenuto"

hotel pulito e ben tenuto,tutti molto gentili,caserecci e professionali allo stesso tempo,bravi tutti dagli animatori a chi lavora in cucina,dalle ragazze delle pulizie all reception!mangiare abbondante e più che ottimo.davvero un bel posto:BRAVI

Fabio Coppi
Recensito giugno 2015
"Professionalità e cortesia"

Professionalità e cortesia. Ideale x famiglie, nn manca niente, piscine animazione gran buffet. Niente da invidiare ai villaggi turistici

Angelo Gadaleta
Recensito luglio 2015
"Trovare una parola più grande di un semplice GRAZIE"

trovare una parola più grande di un semplice GRAZIE...non credo esiste, quindi grazie a tutto lo staff dell'hotel per avermi fatto passare una vacanza stupenda e indimenticabile come l'hanno scorso.
Tutti sono simpatici soprattutto Sergio,anto ma nessuno batte ALEX, il nuovo animatore (originale) sempre sorridente e sempre in movimento.


Grazie di cuore promenade
CESENATICO = ♥

Gabri Briga Masiello
Recensito luglio 2015
"Tutto perfetto"

9 giorni lì con famiglia.....tutto perfetto compresa educazione di tutto il personale....veramente soddisfatti.....GRAZIE

Roberto Gandolfi
Recensito luglio 2015
"Secondo anno di fila"
Solito nostro obbiettivo, che Sofia di 5 anni si divertisse. Obiettivo raggiunto. Abbiamo soggiornato come l'anno scorso nella struttura piu moderna. Non concordo sul mancato cambio lenzuola giornaliero perché siamo al mare e la sabbia la fa da padrona. Il personale è tutto gentilissimo e sempre disponibile. Si mangia bene e la scelta è vastissima. Non amo i self-service ma ripeto, le nostre esigenze vengono dopo la bimba in questa prima vacanza estiva che può scegliere cosa mangiare tra una marea di cibo. Mare molto pulito. Pesci a riva!!!!! Ombrellone incluso ok, ho pagato volentieri un sovrapprezzo per la prima fila. Il dato di fatto è che se vuoi puoi arrivare e non spendere più una solo euro, tutto è veramente all inclusive. Parcheggio ampio con auto sempre a disposizione. Due piscine, una praticamente per i bimbi e l'altra per i ragazzi. È tempo che l'ala vecchia venga ristrutturata. È tempo che il Promenade, secondo me, diventi il riferimento per tutta Cesenatico di Ponente. Lo è già, serve il salto. Cani bene accetti, confinati in spiaggia in zone riservate
Olaoo
Recensito luglio 2015
"Ci siamo trovati veramente bene"
Ho soggiornato con la mia famiglia (2 adulti e 2 bambini di 9 e 5 anni) la terza settimana di giugno al Promenade. Siamo stati tutti molto bene e sicuramente ci torneremo.
Molto bravi i ragazzi dell'animazione con la baby dance! Bello il risveglio muscolare e l'acqua gim, molto piacevoli le serate di intrattenimento che hanno organizzato per grandi e piccini. Ci siamo molto divertiti e allo stesso tempo rilassati. Molto buone le pietanze preparate sia a pranzo che a cena. Ho apprezzato moltissimo il servizio all inclusive. Complimenti a tutto lo staff del Promenade e agli animatori!
Stefano M
Recensito giugno 2015
"Ci siamo trovati molto bene, soprattutto i bambini !!1"
Cibo ottimo ed abbondante, personale super gentile e disponibile, servizi per i bambini veramente eccellenti così come gli animatori che ci hanno fatto fare veramente una vacanza di tutto relax......e sopratutto camera e bagno sempre puliti...
 
357viaggiatore70
Recensito giugno 2015
"Come sempre il TOP"
E' il terzo anno di fila che torno con la mia famiglia all'hotel promenade universale e come sempre ci siamo trovati molto bene.
Noi alloggiamo sempre all'Unversale , quest'anno avevamo la camera con un terrazzo gigante che si affacciava sulla piscina ed è stato comodissimo.Le camere sono dotate di aria condizionata , televisione etc.
Il cibo è buonissimo e tantissimo, inoltre la disposizione del buffet è cambiata e secondo me è molto più comoda e funzionale (non si crea più la fila), inoltre è stato creato un buffet solo per i contorni caldi, ottimo! I dolci sono incredibili, tutti fatti in casa.
Se avete un cane la spiaggia abbinata all'hotel , che è proprio di fronte, ha un'area riservata ai cani .
La formula ALL INCLUSIVE è davvero all inclusive, praticamente non si spende un centesimo in più; un esempio banalissimo : noi siamo quattro adulti e beviamo , in media 4 caffè a testa al giorno (16 euro ogni giorno), chiaramente con la formula all inclusive si risparmia tantissimo perchè queste spese aggiuntive non ci sono!
Il personale è davvero gentilissimo, saluta sempre e sorride sempre .
Per quanto riguarda l'animazione : per i bambini è ottima, sono praticamente sempre impegnati, poi ci sono altre attività come acquagym, zumba etc.
Insomma, lo consiglio vivamente!


Federica P
Recensito luglio 2015
"Bellissimo"
Bellissimo hotel si mangia benissimo poi il cibo te lo prendi te.
Le stanze sono un po' piccole però da me c'era il condizionatore quindi si stava benissimo in stanza.
Secondo me merita 4 stelle ⭐️⭐️⭐️⭐️.
Sarebbe uno dei quei hotel da visitare.
 
Matteo Baccolini
Recensito luglio 2015
"Marco ... Uno dei migliori hotel di Cesenatico"
Uno dei migliori hotel di Cesenatico, noi lo possiamo dire visto che abbiamo fatto diverse esperienze nei vari hotel di Cesenatico. Ci siamo trovati bene anche quest'anno, si mangia bene, ci si rilassa... Buone vacanze a tutti!!:-)
Marco
Recensito luglio 2015
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Hotel Promenade & Universale
viale Lungomare Ponente, 6 Cesenatico
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Fax:+39054782647
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www.hotelpromenadecesenatico.com